Faites-vous la livraison?

Oui. Nous livrons sur l'île de Montréal et à Laval, ainsi que dans certaines villes de la banlieue Nord et Sud de Montréal. Les banlieues sont desservies par nos livreurs deux à trois fois par semaine.

Si vous êtes dans une région à l'extérieur de notre zone de livraison, nous pouvons vous faire profiter de nos taux avantageux et organiser pour vous un transport de la marchandise jusqu'à votre entreprise. 

 

Quels sont les frais de livraison?

Des frais de livraison peuvent s'appliquer pour les commandes de moins de 150$ avant les taxes. Les frais varient entre 15$ et 30$ selon la distance. Pour les commandes de plus de 150$ à l'intérieur de notre zone de livraison, les livraisons sont gratuites.

Pour l'arrangement de transports à l'extérieur de notre zone de livraison, les frais seront ajoutés à votre facture et varieront selon la distance et les dimensions de la marchandise. 

 

Quels sont les modes de paiements acceptés?

Nous acceptons les paiements en argent comptant, par chèques, par transferts bancaires ainsi que par carte de crédit VISA et MasterCard. Notez qu'il y a des frais administratifs de 2% du total de la facture pour les paiements par carte de crédit. Aucun frais n'est applicable pour les autres modes de paiement.

Si vous désirez procéder à des paiements par transferts bancaires, n'hésitez pas à communiquer avec notre département des comptes recevables pour obtenir les informations nécessaires.

 

Faites-vous des produits sur-mesure?

Oui. Nous convertissons plusieurs produits de papiers kraft, papiers journal et cartons dur (chipboard), entre autres, en feuilles et en rouleaux. Nous pouvons produire plusieurs formats sur mesure, avec des minimums de commandes. Renseignez-vous auprès de nos experts en emballages au service à la clientèle pour connaître l'étendu des possibilités.

 

Quand puis-je m’attendre à recevoir ma commande?

Pour les produits que nous tenons en inventaire, les délais de livraisons seront généralement de moins de 48 heures ouvrables.

Pour les produits standards qui ne sont pas tenus en inventaire, les délais varient généralement de 5 à 10 jours ouvrables.

Pour les commandes spéciales, les délais peuvent dépasser 10 jours ouvrables. Veuillez contacter notre service à la clientèle afin de connaître le statut et les délais prévus d'une commande.

 

Comment faire une demande d'ouverture de compte?

Pour ouvrir un compte et obtenir une limite de crédit avec nous, veuillez télécharger, remplir et nous retourner le formulaire d'ouverture de compte en cliquant sur le bouton ci-dessous: